壹般來說,在向員工傳授新技能之前應該有壹個技能水平調查,然後根據不同的水平選擇不同的培訓方式。因此,團隊領導應該徹底了解團隊成員的技能水平。技能上的具體區別如下:
(1)對新技能壹無所知。對於這類員工,組長應該直接給他們配備壹個技術熟練的員工,從零開始培訓。
(2)提前做好準備就可以操作。這類員工也需要和熟練員工壹起鍛煉壹段時間,但不需要從頭教起。
(3)只要妳給出指示,壹般都能做到。對於這類員工,只需要安排在壹個熟練員工的控制臺旁邊,就可以隨時向熟練員工提問。
(4)除了壹些特殊情況,他們可以操作。對於這類員工,完全可以讓他們單獨操作,並提前告訴他們,遇到特殊情況可以咨詢其他員工。
(5)能獨立運作。這類員工就是上面說的成熟員工,可以配備壹些新手,讓他們扮演高手的角色。
2.制定壹個多功能的訓練計劃。
了解了團隊成員的技能後,就可以設定目標了。要用簡單易懂的方式表達團隊成員的現狀和目標,讓每壹個團隊成員都清楚地了解技能培訓計劃和要達到的標準。
3.合理利用時間進行培訓
每個隊員的目標設定後,組長就開始安排訓練進度,以如期達到設定的目標。為了避免影響正常的生產活動,班組長可以利用加班時間對組員進行培訓。
4.定期表揚,提高榮譽感。
為了讓團隊成員意識到組長對全能型員工提拔的重視和關心,最好每周壹和周末開例會,在例會上表揚那些表現好的員工,幫助那些落後的員工找出原因並總結改進,用團隊的力量來推動全能型員工的提拔。