稅務員簡介:
收銀員是指超市、商場、賓館、酒店等經營場所中為顧客結賬的從業人員。出納崗位要求:誠實、負責、熟練使用辦公軟件和出納相關設備；較強的學習和溝通能力；並使用收銀機輔助工作。
出納的工作職責如下:
1.每天按規定時間到公司出納處，結清前壹天的業務費用和報表。
2.按時到崗，準備足夠的業務零錢和發票，做好業務前的準備和清潔工作。
3.收錢時，仔細查看服務員出具的單據，確認金額和數量無誤。如有錯誤，立即退還給服務員，並交由總經理確認錯誤並簽字作廢。
4、仔細鑒別現金的真偽，發現假幣應立即退還給服務員說明並兌換。
5.業務後填寫付款憑證，確保賬物相符。
6.收銀臺禁止存放飲料或與工作無關的私人物品。
7.出納不得在工作時間中途離開崗位。
8.出納不得在出納工作中營私舞弊、貪汙或挪用公款，損害公司利益。如有發現，出納應予以辭退並賠償經濟損失。
收銀操作流程:
1，現金結算:
現金通常包括人民幣、港幣、美元和銀行發行的其他可兌換外幣。外幣消費要按照餐廳規定的外幣種類收費。特殊情況應向客人說明，並報告樓層值班經理處理。
2.信用卡結算:
認識餐館接受的信用卡的種類和限額。比如國內銀行發行的銀聯卡等。，所有使用信用卡進行消費結算的客人必須在信用卡文件上簽字確認。
3.簽單結算:
客人出示餐廳辦理的有效簽單和本人有效證件，餐廳給簽單的單位和個人，收銀員審核後按規定程序結賬。
4.相關折扣:
收銀員在辦理顧客消費折扣時，壹定要分清哪些折扣(如酒水、海鮮、鮑魚翅等。)可以制作。折扣必須使用優惠卡或不使用優惠卡，並且必須由值班經理簽字批準(確認值班經理的折扣權限)。