怎麽破冰?
破冰有什麽意義?
破冰的時候能有好的氣氛嗎?
破冰可以融冰嗎?
破冰能解凍嗎?
解凍的關鍵是什麽?
就我個人長期的培訓教學經驗而言,我認為破冰不等於融冰,更不等於解凍。要真正解決培訓氛圍問題,應從以下幾個方面思考:
思考壹:訓練現場的“冰”從何而來?
以企業內訓為例。訓練現場的冰從哪裏來?
第壹,來自企業本身。
1.如果企業安排相關人員進行培訓只是人力資源管理部門年度工作的壹個流於形式的計劃,那麽就會在課程安排等各個方面與學員的實際需求脫節,導致這樣的培訓僅僅停留在形式上來完成任務。
2.企業性質不同,文化差異也是造成培訓氛圍差異的重要方面。我們發現了這樣壹個普遍現象,歐美企業的培訓氛圍要比日韓企業活躍得多。國企會相對平淡和壓抑;而且私企往往比老板更多元化。
3.企業的職能管理部門對來自該部門的受訓人員的業務和管理狀況不熟悉,導致培訓需求與實際需求不壹致,導致各自的期望有差距。
4.培訓受眾缺乏獨特性,導致參與者水平重疊,嚴重破壞現場氣氛。
第二,是培訓內容和培訓師的綜合能力。
1.培訓師在課前沒有與被培訓企業進行充分的溝通,導致培訓需求不明確,關註點不同,進而導致課程主題、內容與需求不匹配。
2、培訓師自身專業經驗不足,無法真正了解被培訓企業的行業背景、企業文化、管理上可能存在的問題,導致無法找到與學員的聲音。
3.課程設置和演繹能力不足,導致課程無法真正激發學生的學習意願,有效體現實用價值。
4.培訓師職業道德的缺失,讓學生失去了對講師應有的尊重和認可。
5.沒有足夠的臨場經驗和應變能力,就無法在訓練氛圍出現問題時,做出必要的反應和調整來改善和引導。比如如何調整和處理學員的年齡差異、職位差異、培訓經歷差異等。
第三,訓練場地、設施和環境。
1.由於預算、工作需要、時間安排等多種因素,培訓場地安排不當。
2.培訓設施不完善,導致講師講解過程中無法滿足必要的設施,從而影響課程呈現,導致亮點缺失或缺失。
3.對於訓練現場可能出現的突發事件,沒有合理的應急措施和預案。
第四,是來自學員。
1,學員參與培訓意願不強導致旁觀者心態或破壞氛圍行為。
2.學生性格的差異導致場面的尷尬或失控。
3.地域差異造成的學生心態差異,有壹定影響。
思考二:如何融化訓練現場的“堅冰”?
因為“冰”的可能存在,必然會有融化的要求和技巧。那麽,如何才能有效融冰呢?
1.首先,根據自身、企業、學生等相關信息,合理有效的這門課程可能的“冰”是什麽?
2.其次,要判斷這些“冰”的厚度和強度,做好預案,做好充分的心理準備。
3.充分理解“破冰”和“解凍”的本質區別。
4.“破冰”:可以部分或線性化解某種氣氛僵局,耗時相對較短;
“解凍”:是整體化解氣氛僵局的有效手段,但需要的時間相對較長。
5.審時度勢,建議將“破冰”和“解凍”有機結合,讓“堅冰”遠離妳。
沒有良好的培訓氛圍,就不會有預期的培訓效果;
在訓練開始前打破僵局。
破冰只是破冰;
解凍是除冰的關鍵!
內燃外烤可使溫度上升更快;
真正解凍,讓培訓班更加精彩!