近日，壹起奇葩的網購糾紛引發了不少關註。南國早報客戶端記者走訪了解到，因為商家操作失誤引發的糾紛並不少見，而有的商家會直接把商品送給消費者。……律師提示，多收到的商品屬於“不當得利”，需要退回；但消費者同時有權要求商家進行壹定的誤工賠償。……
市民在網購收貨過程中，偶爾會碰到商家多寄/錯寄商品的情況。
商家寄錯商品，買家費時費心寄回
網購平臺商家每日倉庫發貨量大，寄出去的商品出現多寄、錯寄的情況時有發生。南寧市民許女士此前在網上購買了壹箱水果，結果收到了兩箱。
當她聯系商家說明情況後，商家則說送給她了。……
因為下單後修改地址等原因，電商平臺曾多寄了壹件售價接近400元的貓糧給市民李女士。……她馬上聯系商家表示可以把多寄的貓糧還回去，但是貓糧重達10公斤，希望商家自己聯系快遞攬收。
沒想到，商家要求李女士把貓糧送到快遞點，這讓她很生氣：“我好心好意想把貓糧寄回去，憑什麽還要自己花力氣、花時間？”最終，李女士拒絕了商家的要求，商家也沒有再提讓她把貓糧寄回的事情。
市民在網購收貨過程中，偶爾會碰到商家多寄/錯寄商品的情況。……
市民周先生也遇到過幾次類似的情況：“在網上買衣服，有的商家要麽是寄了兩次，要麽就是買壹件給我寄了兩件。”最終商家也沒來聯系，他便不再理會了。
……“明明是商家寄東西時出錯，我再寄回去也要花費時間精力，卻沒有任何補償，得不償失。”……在采訪中，有不少市民吐槽，雖然壹般出現這樣的失誤時，商家都會承擔運費，但寄回商品或多或少給買家增加了麻煩。
希望以上回答可以幫到妳。