杭州洲際酒店位於杭州市錢江新城核心區域，是杭州市區內星級酒店的代表，以其豪華的內部裝潢、高品質的服務和完善的設施聞名。因此，從整體的定位和服務水平來看，杭州洲際酒店屬於高檔次的酒店之壹。
杭州洲際酒店在全球範圍內，洲際品牌的酒店大多位於城市黃金地段，內部設施與服務非常完備。