? 我是在網上報的名,2月27號,28號2日遊,388元純玩兒品質全包團,住宿是三星賓館,承諾早上7點半接到所住酒店,我非常不喜歡被人強迫進店,所以特意在咨詢網頁上強調了壹下無購物的承諾,對方明確回答無購物純玩,第二天中午12點返程,這基本符合我們對時間的安排,就很痛快預訂了。這裏有壹個細節,就是我打開的是重慶中青旅的鏈接,但是咨詢的秦經理說他是重慶國旅的,我想都是大公司,而且是上車才交錢,也就沒計較。
到26日中午,我主動聯系秦經理,他說會有人聯系我,晚上7點左右的確收到壹條短信說6點半,但是要求我們去壹個地方集合,因為重慶的地形復雜,我很容易迷路,所以很看重來酒店接的服務,就給對方打電話,要求按承諾來接,對方猶豫之後答應了,要求6點半到酒店門口,我問車牌號,她說已經發短信了,但是我的確沒收到,她就是那我現在告訴妳。態度不是很好。
?第二天我們6點壹刻在酒店退房,因為下中雨,就在酒店裏等,到6點20負責接人的田導遊打電話說不能按時接,6點40再接,過了10分鐘再次打電話告訴我們6點45到酒店對面去等,我們很聽話,6點45冒雨去對面,雨很大,我們就在壹家飯店屋檐下,6點55對方打電話說快到了,確認壹下我們出來了,7點5分左右再次打電話,要求我們站到路邊,我們很聽話地去了,這次很快就來了,上車後田導遊就通知到洪崖洞後大家等待自己路線的大巴,我們到時不到7點20,她說7點半就會有大巴陸續過來,最晚8點半所有路線都會出發,外邊雨壹直下,她們也就允許我們在車上等,到8點20,也就是等了壹個小時,我們2日遊的大巴來了,這期間,沒有任何旅行社人員管理遊客,服務遊客。
總算上車了,負責的馮導遊上車後先點名,然後收錢,然後說明車上的17個家庭是不同旅行社接到的遊客,每個家庭的費用包含內容不同,她要逐個核對,壹核對就說大部分不含餐費,要補交每人2頓午餐60元,天坑地縫2個景點的換乘費75元,而且是第二日要去3個購物店,大約5個小時,核對到我們時我們申明了壹下我們是含三餐無購物的,這個導遊很痛快確認我們的確是含三餐,但是無購物她做不到,返程是晚上7點回市裏,這樣我們下午的安排就實現不了了,田導遊說她只負責帶團,具體條款找自己報名的旅行社,我們就給所報名旅行社的秦經理打了電話,他回答沒法單獨安排,只能讓我們跟著購物,購物2時間壹***是2個半小時,提出補償我們2張28號晚上的夜遊兩江遊輪票,我們雖然不得不改變計劃,但是想夜遊兩江也不錯,而且購物店我們可以不進去在車上等,就同意了這個方案,後來的事實證明,我們遊客真是太天真,太天真。(未完待續)