(1)培訓業務模式
(2)培訓模塊和系統
(3)培訓管理團隊
2.訓練系統
(1)培訓管理系統
(2)輔導員管理制度
(3)培訓合作夥伴管理系統
(4)課程開發管理系統
(5)培訓網絡營銷管理系統
(6)培訓和實施運營管理體系
3.培訓資源系統
(1)講師庫
(2)培訓合作夥伴庫
(3)培訓課程庫
(4)培訓類庫
4.訓練操作系統
(1)需求計劃
(2)計劃組織
(3)實施方案
(4)評估過程
(5)項目管理的第壹階段
1,制定完善培訓管理制度。
2、培訓管理團隊的建設
3.建立內部培訓師團隊。
第二階段
1,完善培訓課程體系
重點開發面向壹線員工的業務技能和服務意識培訓課程,面向中層及以上員工的職業素質培訓課程。
2、大力開展新員工培訓、系統專業培訓、營銷培訓、管理培訓、後備人才培訓等相關培訓。
3、做好培訓項目的策劃和宣傳。
任何培訓項目的開展,都會通過精心的培訓項目策劃和宣傳,營造良好的培訓氛圍,提高培訓的有效性。
第三階段
做好培訓效果評估和改進。
為保證培訓的有效性,我們將通過滿意度、知識、行為、績效四個層面的培訓效果評估結果,及時完善教材、講師和教學方法、培訓組織、培訓跟進等內容,提高培訓效果。從而使培訓體系更加符合公司業務發展和員工個人發展的需要。