公司介紹和文化傳承
了解公司背景和文化，傳承經營理念和經驗。
品牌形象和定位
介紹品牌形象和定位，重點介紹品牌的核心價值和差異化競爭優勢。
產品介紹和生產流程
介紹了奶茶店的核心產品、配方和制作流程，並傳授制作技巧和註意事項。
客戶體驗和服務標準
講解客戶體驗和服務標準，教授如何提高服務質量和客戶滿意度，包括服務禮儀、語言和溝通。
營銷策略和實踐
介紹營銷策略和實踐，包括市場調研、品牌推廣、促銷活動、會員體系、社交媒體營銷等。
管理制度和培訓計劃
說明管理制度和培訓計劃，包括人員管理、質量控制、食品安全、衛生消毒要求和培訓計劃。
商店設計與裝修規範
介紹店鋪設計裝修規範，包括對店鋪形象、裝修風格、道具擺放、燈光、音樂等方面的要求和建議。
實踐培訓和評估
進行實操培訓和考核，包括做奶茶，服務顧客，打掃衛生。
培訓總結和反饋
總結培訓內容和成果，收集學員的反饋和建議，為後續培訓和改進提供方向和參考。