酒店前臺個人工作總結1
前臺是展示酒店形象和服務的起點。對於每壹位來訪的客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第壹步，也是對酒店的第壹印象，這壹點非常重要。所以前臺在壹定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對來訪客人的服務是從前臺迎客開始的，好的開始是成功的壹半。由於認識到它的重要性，我必須認真做好我的工作。
第壹，努力提高服務質量